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Transparente Abwicklung und Analyse von Feldabwicklungen bei Automobil-Zulieferern

Feldreklamationen werden in der Regel mit unterschiedlichen Excel- Dateien/-Formaten abgewickelt. Dieser Prozess ist sehr fehleranfälliger, erfordert einen hohen manuellen Anteil und ist intransparent, insbesondere OEM-übergreifend.

Wäre es nicht schön wenn Ihnen ein System ungerechtfertigte Abzüge (falsche techn. Faktoren, ungültiger Gewährleistungszeitraum,...) aufzeigen würde?
Wäre es nicht praktisch, die verschiedenen Datenquellen verwenden zu können, um Rückschlüsse auf die tatsächlichen Ursachen ziehen und qualitätssichernde Maßnahmen ergreifen zu können?

Die ACS "Warranty Expresseinführung für Automotive Zulieferer" unterstützt Sie in genau diesen Problemfeldern, steigert die Effizienz in der kommerziellen Abwicklung und die Qualität der Analyse der Feldreklamationsdaten.

Zielgruppe

Dieses Webseminar richtet sich an IT- & Fachbereichsverantwortliche der Bereichen Service, Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement, Garantie, Gewährleistung & Kulanz

Zielsetzung

Erfahren Sie mehr über die Lösungen „Warranty Expresseinführung für Automotive Zulieferer“ in einer Live-Demo.

Medien zu diesem Webseminar werden Ihnen in Kürze zur Verfügung stehen.

Fakten

Referent(en)

Clemens Paulus
Solution Consultant Warranty Management
SAP Deutschland SE & Co. KG

Aufzeichnung